Gruset ser olika ut beroende på vad ni ansvarar för.
Grus är arbete som måste göras men som inte är någons uppgift. Var ligger dokumentet, vilken version gäller, vem svarade förra gången. En HR-ansvarig och en IT-ansvarig i samma bolag har sällan samma grus.
Det dyra är sällan sanktionsavgiften.
Det dyra är när en bank, köpare eller storkund frågar och svaret tar tre veckor att få fram.
-
Hela bolaget
För vd, ägare och styrelse.
Frågan kommer till er, oavsett vem som äger dokumentet.
- Diskriminering och aktiva åtgärder
- HR och arbetsrätt
- Informationssäkerhet
-
Personal
För HR-ansvarig och kontorschef.
Alla hänvisar till era dokument. Också de som inte läst dem.
- HR och arbetsrätt
- Systematiskt arbetsmiljöarbete
- Systematiskt brandskyddsarbete
-
IT och säkerhet
För IT-ansvarig och den som svarar på enkäter.
Enkäten är lång och svaret ska vara samma som förra gången.
- Informationssäkerhet
- GDPR och personuppgifter
-
Ekonomi och avtal
För ekonomichef, controller och inköp.
Avtalen passerar er. Frågan om rätt version gör det också.
- GDPR och personuppgifter
- Informationssäkerhet
- HR och arbetsrätt
Kraven kommer från fem håll. De träffar olika ofta.
- Varje vecka Medarbetarna Någon frågar vad som gäller, en ny person börjar, två dokument säger olika.
- Varje månad Kunderna och leverantörerna En enkät inför avtal, en upphandling som vill ha bilagan, ett leverantörskrav ni ska föra vidare.
- Varje kvartal Ägarna, styrelsen och lagen Styrelsemötet, revisionen, en regel som ändras.
De landar aldrig hos den som läst lagen. De landar hos den som äger området.
En säljchef ska inte leta efter en bilaga i stället för att sälja. En vd ska inte skriva personalhandboken. Arbetet måste göras, men det utvecklar ingen av dem. Vår uppgift är att ta bort så mycket av det gruset vi kan.